Ultimo aggiornamento: 21/01/2026
1. Informazioni generali
Denominazione sociale: Citysurf di Nico Salvini
Sede legale: Viale del Tirreno 353 – 56128 Pisa
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Email: info@citysurf.it
PEC:
2. Oggetto
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3. Accettazione dei termini
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5. Prodotti e prezzi
Descrizione prodotti
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- Modificare specifiche tecniche
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- Rimuovere prodotti dal catalogo
Prezzi
- Tutti i prezzi sono espressi in Euro, IVA inclusa
- I prezzi possono variare senza preavviso
- Il prezzo applicabile è quello al momento della conferma d’ordine
6. Ordini e pagamenti
Processo d’ordine
- Selezione prodotti e aggiunta al carrello
- Inserimento dati di spedizione e fatturazione
- Scelta metodo di pagamento
- Conferma ordine
Metodi di pagamento accettati
- Carta di credito/debito
- PayPal
- Bonifico bancario
Conferma ordine
L’ordine si considera confermato solo dopo:
- Ricezione email di conferma
- Verifica disponibilità prodotti
- Conferma pagamento
7. Spedizioni
Modalità di spedizione
- Corriere espresso
- Ritiro in sede
Tempi di consegna
- Italia: 1-5 giorni lavorativi
- Europa: 5-10 giorni lavorativi
Costi di spedizione
I costi sono calcolati in base a peso, dimensioni e destinazione. La spedizione gratuita è disponibile per tutte le attrezzature nuove (tavole, vele, ecc.) e per ordini superiori a € 100 di abbigliamento e accessori. La spedizione di attrezzatura usata è sempre a pagamento.
8. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere senza penali entro 14 giorni dalla ricezione:
Come esercitare il recesso
- Invia comunicazione a: info@citysurf.it
- Restituisci i prodotti nelle condizioni originali
- Rimborso entro 14 giorni dalla ricezione
Eccezioni al diritto di recesso
- Prodotti personalizzati
- Prodotti deperibili
- Prodotti sigillati aperti per motivi igienici
9. Garanzie
Garanzia di conformità
24 mesi dalla consegna per difetti di conformità (art. 128 e ss. Codice del Consumo).
Garanzia commerciale
Secondo quanto previsto dal produttore.
10. Responsabilità
La nostra responsabilità è limitata al valore dell’ordine. Non siamo responsabili per:
- Danni indiretti o consequenziali
- Perdite di profitto
- Interruzioni dell’attività
11. Proprietà intellettuale
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13. Risoluzione controversie
Procedura per reclami
- Contatta il servizio clienti: info@citysurf.it
- In caso di mancato accordo, procedura ADR
- Giurisdizione del Tribunale di Pisa
Codice del Consumo
Per i consumatori si applicano le norme del Codice del Consumo.
14. Modifiche ai termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito.
15. Legge applicabile
Questi termini sono disciplinati dalla legge italiana.
16. Contatti
Per informazioni:
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